中国的汽车保有量将近1.4亿，国内大大小小的洗车设备生产厂家也有五六十家，大小规模的洗车美容店、洗车店加起来至少有几十万家，为什么自动化洗车机的普及率却还不到5%，而且连一家能24小时自助洗车的店都没有。

在欧美的国家，几乎所有的洗车店都采用自动设备洗车，很难找到人工洗车的地方。

针对国内汽车后市场这种奇怪的现象，编者做了深入研究和调查，分析出了其中几个主要原因：

第一，低端市场竞争激烈，经营简易的洗车店几乎没有门槛，不需要投入太多的资金，买把高压水枪，雇两三个洗车工就能够开始营业，许多店连营业执照都没有办，更不用谈污水排放控制、环境评估。同质化的竞争，导致许多夫妻店规模难以扩大，对使用自动洗车设备意愿不强烈。

第二，一些更为专业的汽车美容店早些年有的购买过或者考察过自动洗车机，但是，到最后还是采用传统的人工洗车。这些老板几乎给出了同一个答案：国内的自动洗车机跟本就不是自动化的，最多只能算作遥控半自动，而且产品质量也不过关，维修成本过高，还时不时发生损车事故等，用到最后，不但没能节省费用，反而还增加了经营成本。

第三，中国虽然在经济总量上已经成为世界第二大经济体。但是，由于人口基数过大，跟一些发达国家相比，中国贫富差距较大，普通老百姓的收入还有一个缓慢上升的过程。所以在用工方面还没有到完全到招不到人的地步，这个方面也是自动化洗车机普及率不高的重要因素。

第四，目前国内在汽车后市场行业还没有专门的行业协会，自动洗车设备也没有制定相关的行业标准。稍微大一些洗车机生产厂家基本都是根据网上看到国外洗车机的视频、图片，模仿国外设备的外形，根本就无任何技术可言。有的用一两个国外的配件，就敢号称引进了国外先进技术。小一些的作坊式厂家就更没法提了，直接购买一台国产洗车机拿回家仿造，仿制出来后，为了获得一些竞争的价格优势，完全不顾质量，使用残次品零件，低价销售，然后通过售后服务来赚取黑心钱。这样的恶性循环，越来越多的用户开始抵触自动洗车机，就连享受洗车服务的终端客户也开始抱怨。如果照这样发展下去，最终损害的将是整个自动洗车行业的发展前景，就像三聚氰胺对中国的牛奶行业的影响一样，再难重树消费者的信心。

第五，国内的洗车机行业依靠仿造国外设备的外形，没有核心技术，没有竞争力。基本的格局是，小厂仿“大”厂，“大”厂仿国外，没有人真正去研发设备。这些缺少产品竞争力的厂家，都是通过同一个方法推广销售，那就是“百度竞价”。不管你是大厂还是小厂，谁出的钱越多谁的网站排名就越靠前，和产品的品质完全没有关系，和行骗没多大区别。现在一个“电脑洗车机”的关键词，百度的标价就超过20元，也就是说您用鼠标轻轻点一下厂家的网站，就消耗了厂家20元人民币。这些消费者支付给厂家的，本该用于保障产品品质的费用，都上缴给了百度。

没有品质、没有核心竞争力的产品，谁又会愿意去代理销售呢，赚的钱还没挨的骂多！没有成熟的本地化经销网络体系，售后就是一句空话，北方的客户购买了南方的洗车设备要享受到售后服务谈何容易。

编者按：

在外国人眼中，中国很多的洗车机基本就是一个“玩具”，但是相对低廉的价格，在中国还是有相当大的市场。这其实也和我们中国人的消费习惯有很大的关系，不管有没有技术，也不管质量好不好，只要外形看着还可以，价格越便宜越好。而欧美、日本、韩国、台湾等地消费者更关注的是品质和细节，这也是导致中国制造业的品质普遍难以提升的一个重要原因。

自动洗车机想在中国有更多的用户使用，必需得制定规范行业品质的标准。消费者也应积极关注自身的利益，不要去购买品质和服务都没有保障的设备，即便厂家吹得再好，都需要您自己去考证，市场只相信您的智慧，而不相信您的眼泪！